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- 花の木歯科の特長
患者様と一緒に、同じゴールを目指して
「歯医者は怖い」「痛いからイヤ」「できれば行きたくない」――。
大人でも歯医者さんでの治療が好き！という方はあまりいらっしゃらないかもしれません。お子様からおじいちゃん、おばあちゃんまでどの世代の患者様にも、安心して通っていただけるように……。名古屋市西区の歯医者「花の木歯科」では、まずは患者様に治療内容への理解を深めいただき、ご納得の上で治療に進んでいただけるよう、丁寧でわかりやすいカウンセリングを行っています。
また、虫歯治療では念入りに麻酔を行うことで、患者様の痛みを軽減。「痛くない治療」を心がけています。お口のことでお悩みの方は、ぜひ当院にご相談ください。真剣に予防に取り組みたい方も大歓迎です。
患者様と二人三脚で、一つのゴールを目指します
どれだけ良い素材を使って、高いレベルの歯科治療を行っても、その治療内容に患者様が納得されていなければ、きっと患者様の満足は得られないでしょう。当院は、患者様に本当にご満足いただくためには、「理解」が欠かせない要素であると考えます。
そのために、まずは患者様のお口の状態をわかりやすく丁寧にご説明し、こちらもご希望や悩みの内容をしっかりおうかがいします。ときには雑談をまじえ、ライフスタイルや趣味をお聞きすることも。「患者様を知ること」が、最良の治療へつながります。
こうして情報を共有し、最終的には患者様のご希望に合わせたゴールを設定。患者様と私たち歯科医院スタッフが二人三脚で、同じゴールを目指す――それが当院の歯科医療です。
「いつもの先生」が「患者様お一人に集中して」診療します
当院では治療からメインテナンスまですべての診療を院長が担当しています。そのため、いつ来院されても、担当するのはあなたをよく知る「いつもの先生」です。また、診療チェアは2台設置していますが、歯科医が2人の患者様を並行して診ることはありません。最初から最後まで、お一人の患者様に集中して診療します。
もちろん定期検診も院長が担当しています。前回の検診結果や治療内容を踏まえてお口の状態をチェックすることができるため、安心して通い続けていただけます。こちらも、一度担当した患者様とは一生おつき合いする覚悟でいます。定期検診から予防・治療まで、「専属ドクター」としてトータルサポートいたします。
「痛くない！」「怖くない！」安心して通っていただくための
取り組み
念入りに麻酔を行いから「痛くない！」
麻酔がきちんと効いていない場合、治療中に患者様が痛みを感じてしまいます。そのため、当院では麻酔を念入りに行い、麻酔がしっかりと効いた状態で治療を開始。麻酔は手動でゆっくりと、患者様の様子を見ながら時間をかけて行います。
歯医者が苦手な方やお子様だって「歯医者さんは怖くない！」
歯医者での治療が苦手な方や何をされているのか理解できないお子様にとっては、見慣れない器具が並ぶ「歯医者」という空間そのものが、怖く感じられることでしょう。そこで当院では、恐怖心や不安を少しでも和らげられるよう、患者様の目につく場所には薬品・器具をなるべく置かないように心がけています。
特に歯医者に慣れていないお子様には治療前の説明・練習を丁寧に行い、不安を取り除いてから治療に入ります。たとえば、シュッと空気が出るだけの器具も、突然お口の中で使うと怖いかもしれません。そのため、まずは手にシュッとしてみて、どんな物かを知ってもらうことでお子様の不安や恐怖を取り除きます。
歯医者らしくない明るいインテリア
「花の木歯科」の名前通り、「花」をはじめとするさまざまな楽しい装飾を取り入れ、明るい空間づくりを心がけています。ほかにも、楽しい装飾がいっぱい。かわいい人形たちやカラフルな絵、たくさんの装飾品が歯医者にいることを忘れさせてくれます。
患者様へのお願い
当院では、患者様とのコミュニケーションをとても大切に考えております。ときには、治療に関係なさそうな趣味・家族・旅行・仕事などのお話をさせていただくことも。そういった患者様の人となりやライフスタイルが、治療方針を決める際に判断材料の一つとなることもあります。
そのように会話を積み重ね、お口の状態と合わせて患者様ご自身をよく知る。そして、患者様にも当院のこと、治療のことをよく理解していただく。そうして、同じゴールを目指すため、カウンセリングに長い時間をかけることもあります。この点を十分ご理解の上、ご来院の際はぜひご協力いただきますよう、お願い申し上げます。
